FRINORSA, CLIMATIZACIÓN NAVAL E INDUSTRIAL DEL NOROESTE, S.L., en adelante FRINORSA, es responsable del tratamiento de los datos personales que las personas usuarias faciliten a través de los canales de contacto de este sitio web.

2. Ámbito de esta política

Este sitio web tiene carácter informativo y no permite comprar productos ni contratar servicios online.

Esta política explica el tratamiento de los datos personales derivados de las consultas y comunicaciones dirigidas a FRINORSA a través de los medios de contacto publicados en la web.

3. Datos personales y finalidad del tratamiento

Cuando contacta con FRINORSA, se tratarán los datos que facilite para atender su comunicación, como su nombre, correo electrónico, teléfono y la información incluida en el mensaje.

Estos datos se utilizarán para responder a su consulta, facilitar la información solicitada y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con ella.

Facilite únicamente los datos necesarios para atender su solicitud y evite incluir información sensible o datos de terceras personas que no sean pertinentes.

Si no proporciona un medio de contacto o la información imprescindible para comprender su consulta, es posible que no podamos responderle adecuadamente.

4. Base jurídica

La atención de consultas generales se basa en el interés legítimo de FRINORSA en responder a las personas que contactan voluntariamente con la empresa y mantener una comunicación relacionada con su actividad.

Cuando la consulta se refiera a actuaciones previas a una posible contratación solicitadas por la persona interesada, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales, aunque la contratación no se realice a través de la web.

También podrán tratarse datos cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal.

Contactar con FRINORSA o consultar esta política no implica autorizar el envío de publicidad.

5. Conservación de los datos

Los datos de contacto y el contenido de las comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y completar las gestiones directamente relacionadas con ella.

Una vez finalizadas, se suprimirán los datos que hayan dejado de ser necesarios. Cuando exista una obligación de conservación o puedan derivarse responsabilidades, se mantendrán los datos que correspondan, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos legalmente exigibles.

6. Acceso a los datos

Los datos serán accesibles para las personas encargadas de atender las comunicaciones dirigidas a FRINORSA.

Los proveedores que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico o soporte informático podrán acceder a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. Cuando actúen por cuenta de FRINORSA, su intervención deberá estar regulada conforme a las exigencias de la normativa de protección de datos.

Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados y otros organismos cuando exista una obligación legal.

7. Derechos de las personas interesadas

En los supuestos previstos por la normativa, puede solicitar:

  • Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener información sobre su utilización.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o completar los incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda.
  • Limitación: restringir su tratamiento en los casos legalmente previstos.
  • Oposición: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a los tratamientos basados en el interés legítimo.
  • Portabilidad: recibir y transmitir sus datos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a info@frinorsa.com o a la dirección postal indicada en esta política, identificándose y explicando su solicitud. Solo se solicitará información adicional para acreditar su identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.

La solicitud se atenderá, con carácter general, en el plazo de un mes. Si resulta necesaria una ampliación en los supuestos previstos legalmente, se le informará de sus motivos.

Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies y mapas de Google

La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web se recoge en su Política de cookies.

La web incorpora mapas de Google para facilitar la localización de FRINORSA. Al cargarse este contenido, se establece una conexión con los servidores de Google, que puede recibir información técnica, como la dirección IP y datos del navegador, y tratarla conforme a las condiciones aplicables al servicio.

Puede consultar información sobre el tratamiento de datos por Google en su Política de privacidad.

9. Actualizaciones de esta política

FRINORSA podrá actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio web, en los tratamientos de datos o en la normativa aplicable. Cuando corresponda, se facilitará información adicional sobre los cambios que afecten a las personas interesadas.